Terrasstak

Vanliga frågor

Vad innebär ”Allt finns i lager”?
Det är precis så bra som det låter! Allt finns i lager för omgående leverans och lämnar vårt lager inom en vecka*. Du får en avisering vi sms, mail eller telefon några dagar före leverans.

Vad betyder ”Redo att skickas inom X dagar/veckor”?
Din vara är redo att skickas när den inkommit till vårt lager. Därefter lämnar den vårt lager inom en vecka.* Du får en avisering vi sms, mail eller telefon några dagar före leverans.

Hur följer jag min leverans?
Du kan följa din beställning på transportörens hemsida med hjälp av ditt sändningsnummer.

Vill du få din leverans en senare vecka?

Det går bra att komma överens om en ny leveransvecka med oss. Maila ditt önskemål om ny leveransvecka till leverans@skanskabyggvaror.se senast 24 timmar efter att du har skickat din beställning. Kom ihåg att ange ditt ordernummer.

Har du ytterligare frågor om din leverans?
Du hittar vanliga frågor och svar här (öppnas i nytt fönster)

* Vid otillgängliga beställningsorter/postnummer (till exempel om din beställning behöver fraktas med båt) kan leveranstiden vara något längre.