Stödben

Vanliga frågor

Vad innebär ”Allt finns i lager”?
Det är precis så bra som det låter! Varan finns i lager och lämnar vårt lager inom en vecka.*

Vad betyder ”Redo att skickas”?
Din tillverkningsvara är redo att skickas när den är färdigproducerad. Därefter lämnar den vårt lager inom en vecka.*

Vad betyder ”I lager inom X dagar/veckor”?
Varan är redo att skickas när den inkommit till vårt lager. Därefter lämnar den vårt lager inom en vecka.*

När får jag min beställning?

På din orderbekräftelse får du en preliminär leveransvecka. Leveransdatum bestäms efter var du bor och vad du beställt. Du aviseras via telefon, mail eller sms.

Hur följer jag min leverans?
Du kan följa din leverans på transportörens hemsida med hjälp av ditt sändningsnummer.

Vill du få din leverans en senare vecka?

Det går bra att komma överens om en ny leveransvecka med oss. Maila ditt önskemål om ny leveransvecka till leverans@skanskabyggvaror.se senast 24 timmar efter att du har skickat din beställning. Kom ihåg att ange ditt ordernummer.

Har du ytterligare frågor om leverans?
Du hittar vanliga frågor och svar här (öppnas i nytt fönster)

*Vid otillgängliga beställningsorter/postnummer (till exempel om din beställning behöver fraktas med båt) kan leveranstiden vara något längre.

Qliro delbetalning

När du väljer delbetalning får du genast besked om din ansökan har beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka och välja ett alternativt betalningssätt.

Du kan ha ett eller flera pågående delbetalningsköp och Qliro sammanställer dem på en månadsfaktura som skickas till dig via e-post i mitten av varje månad. Du kan när som helst under delbetalningstiden betala hela din kvarvarande skuld.

Vid försenad betalning skickas en påminnelse till dig och det utgår en förseningsavgift om 135 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Vid ytterligare försening tillkommer en lagstadgad inkassoavgift.

Vid köpet förbehåller vi oss rätten att göra en kreditupplysning genom Qliro AB. Insamling och behandling av dina personuppgifter samt kreditupplysning är nödvändig för att vi ska kunna behandla ditt önskemål om kreditköp.

Uppläggningsavgiften krediteras vid retur och öppet köp.

Fullständiga villkor

Här kan du läsa mer om Qliros fullständiga villkor, integritetspolicy och Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation.

Vanliga frågor

Vad innebär ”Allt finns i lager”?
Det är precis så bra som det låter! Allt finns i lager för omgående leverans och lämnar vårt lager inom en vecka*. Du får en avisering vi sms, mail eller telefon några dagar före leverans.

Vad betyder ”Redo att skickas inom X dagar/veckor”?
Din vara är redo att skickas när den inkommit till vårt lager. Därefter lämnar den vårt lager inom en vecka.* Du får en avisering vi sms, mail eller telefon några dagar före leverans.

Hur följer jag min leverans?
Du kan följa din beställning på transportörens hemsida med hjälp av ditt sändningsnummer.

Vill du få din leverans en senare vecka?

Det går bra att komma överens om en ny leveransvecka med oss. Maila ditt önskemål om ny leveransvecka till leverans@skanskabyggvaror.se senast 24 timmar efter att du har skickat din beställning. Kom ihåg att ange ditt ordernummer.

Har du ytterligare frågor om din leverans?
Du hittar vanliga frågor och svar här (öppnas i nytt fönster)

* Vid otillgängliga beställningsorter/postnummer (till exempel om din beställning behöver fraktas med båt) kan leveranstiden vara något längre.