Kan jag köpa produkter av er som inte visas på hemsidan?
Ja, vissa reservdelar går att beställa. Vänligen ange ditt kundnummer och vilken reservdel du önskar köpa i formuläret nedan, så hjälper vi dig. Detta gäller dock endast reservdelar till produkter köpta av Skånska Byggvaror AB.
Jag har lagt en order, men har inte fått någon orderbekräftelse?
När din order är kreditgodkänd så skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-post som du angett. Har du inte angett en e-postadress så kommer den per post. Om du inte fått den så kolla så orderbekräftelsen inte hamnat i skräpposten på din mejl. Finns den inte där så kan du kontakta oss.
Jag vill annullera min order.
Är det en lagervara så kan du fylla i och skicka nedanstående formulär så hjälper vi dig med detta. Är det en tillverkningsvara så gäller ingen ångerrätt. Se våra Köpvilkor om detta.
Jag ska boka hantverkare, när kan jag boka in dem?
Vi rekommenderar att du bokar hantverkare först när du fått din order. Om ordern inte kommer fram det datum du förväntar dig, t ex p.g.a. en försening, så kan hantverkarna bli stående utan varor att installera.