Oavsett om du handlar via webbsida, telefon eller våra butiker erbjuder vi dig 14 dagars ångerrätt (Öppet köp) från det att du tagit emot varan.
När du ska ångra ditt köp:
Du kan ångra hela eller delar av din order.
Se till att varan är väl förpackad, gärna i den ursprungliga produktförpackningen. När vi har mottagit varan återbetalar vi kostnaden för din/dina produkter.
Returfrakt bekostas alltid av dig som köpare, för mer info se köpvillkor eller kontakta kundservice.
OBS! Du kan INTE lämna tillbaka produkten i någon av våra butiker.
Undantag från ångerrätt/bytesrätt:
Ångerrätt/bytesrätt gäller inte för varor som specialanpassats efter kundens önskemål (dessa produkter benämns som tillverkningsvara i webbutiken).
Är du osäker på vilka varor som inte omfattas av ångerrätt och öppet köp ber vi dig kontakta vår kundservice på 042-210 100 eller via support@skanskabyggvaror.se
Mer info hittar du under köpvillkor.
Gäller öppet köp både i butik och på webben?
Öppet köp gäller både på webben och i butik. Se våra köpvillkor.
Kan jag lämna tillbaka en produkt i någon av era butiker (showrooms)?
Nej, det kan du tyvärr inte. Vi hanterar inga returer i våra butiker (showrooms).
Gäller ångerrätten alla produkterna i ert sortiment?
Ångerrätten gäller inte för varor som specialanpassats efter kundens önskemål (dessa produkter benämns som tillverkningsvara i webbutiken). Är du osäker på vilka varor som inte omfattas av ångerrätt och öppet köp ber vi dig kontakta vår kundservice på 042-210 100 eller via e-post: kontakt@skanskabyggvaror.se. Se även våra köpvillkor