Oavsett om du handlar via webbsida, telefon eller våra butiker erbjuder vi dig 30 dagars bytesrätt från det att du tagit emot varan.
Byte:
Du kan byta delar av din order.
Se till att varan är väl förpackad, gärna i den ursprungliga produktförpackningen. När vi har mottagit varan återbetalar vi kostnaden för din/dina produkter.
Returfrakt bekostas alltid av dig som köpare, för mer info köpvillkor eller kontakta kundservice.
Vid byte kan du själv lägga en ny order på vår hemsida efter att du gjort ditt ärende.
OBS! Du kan INTE lämna tillbaka produkten i någon av våra butiker.
Undantag från ångerrätt/bytesrätt:
Ångerrätt/bytesrätt gäller inte för varor som specialanpassats efter kundens önskemål (dessa produkter benämns som tillverkningsvara i webbutiken).
Är du osäker på vilka varor som inte omfattas av ångerrätt och öppet köp ber vi dig kontakta vår kundservice på 042-210 100 eller via support@skanskabyggvaror.se
Mer info hittar du under köpvillkor.
Kan jag byta en produkt i min order till en annan produkt i ert sortiment?
Nej, du kan enbart byta en produkt som finns på befintlig order. I annat fall får du först göra en retur på produkten.
Kan jag byta en produkt i någon av era butiker (showrooms)?
Nej, tyvärr inte. Vi hanterar inga byten i våra butiker (showrooms).